Kurv (0)
Indkøbskurv

Du har ingen produkter i din kurv

 Setting

StineVesten

Skip to Main Content »

You're currently on:

Handelsbetingelser & Vilkår

Priser
Priserne du finder under produkterne inkluderer ikke forsendelsesomkostninger . Se afsnittet om forsendelse og levering for yderligere information. STINE VESTEN forbeholder sig ret for fejl i pris og / eller prisændringer i webshoppen. Alle priser er inklusive dansk moms (25 %).

Bestilling
Så snart du placerer en ordre , vil du modtage en automatisk e -mail, der bekræfter, at STINE VESTEN har modtaget din bestilling. Når ordren er blevet behandlet, vil du modtage en email der fortæller hvornår det vil blive afsendt fra værkstedet. Beløbet vil blive trukket fra dit kort, når din ordre er behandlet og klar til afsendelse.

Forsendelse og levering
Pakken vil blive sendt indenfor 14 dage, afhængigt af hvilket produkt, der er bestilt. Forsendelse varierer, da alle smykkerne er lavet i hånden, og ikke alle styles er på lager. Modtager du et smykke der er blevet beskadiget under forsendelsen, bedes du straks informere på mail@stinevesten.dk.

Levering til hele verden
Leverancer til nogle lande kan strække sig længere end to uger på grund af tolden. Din ordre vil blive leveret til den adresse, du skriver , når du placerer en ordre på webshoppen. Shipping gebyrer er følgende:

  • 48 kr. for ordrer mindre end 1000 kroner
  • 120 kr. for ordrer over 1000 DKK
  • 200 kr. for ordrer over 2000 DKK

 

Bytte
Hvis du ønsker at bytte en vare , så skriv en mail med de nødvendige oplysninger til mail@stinevesten.dk Enhver udveksling, skal finde sted inden for 14 dage fra modtagelse af pakken. Fragtprisen af de udvekslede varer er din egen.

Returnering
Ønsker du at returnere en vare, har du 14 dages returret på varer, der er købt online, fra den dag du modtog din pakke. I tilfælde af returnering bedes du kontakte os på mail@stinevesten.dk inden returnering. Alle varer vil ved modtagelsen blive inspiceret og ethvert produkt i uegnet tilstand vil blive sendt tilbage til dig. Bemærk venligst, at produkterne er dit ansvar, indtil de når værkstedet. STINE VESTEN er ikke ansvarlig for eventuelle produkter, der er returneret i fejl eller tabt i posten, hvilket er hvorfor, det anbefales at bruge et sikret postvæsen. Eventuelle omkostninger forbundet med en hjemvendt produkt, er din egen, med mindre andet aftales. Når vi modtager din returnerede pakke, behandles varen inden for 2 arbejdsdage. Du vil derefter modtage din refusion, så hurtigt som muligt.

Reklamation

Der er 24 måneders reklamationsret på varer købt hos www.stinevesten.dk. Reklamation skal ske inden for 2 måneder, efter at fejlen er konstateret. Ved reklamation kontaktes STINE VESTEN på mail@stinevesten.dk.

Produktet
Det er vigtigt at bemærke, at der kan forekomme mindre forskelle, på smykkerne, da alle smykkerne er håndlavede . Visse smykker anbefales, at prøves forud for en ordre , da tilpasninger kan være nødvendige. Der kan være mindre variationer fra tid til anden , i forhold til stil, farve og beskrivelse af elementet på webshoppen . Farvegengivelsen kan også afhænge af dine egne skærm og skærmindstillinger , hvilket er grunden til en farvegaranti på 100% ikke kan gives. I det omfang, det er tilladt efter dansk lov, kan STINE VESTEN ikke holdes ansvarlig for eventuelle direkte eller indirekte tab i forbindelse med pligtforsømmelse, misligholdelse af kontakt, uagtsomhed eller på nogen anden måde . Ansvaret for STINE VESTEN er strengt begrænset til købsprisen, for den vare der er købt.

Vedligeholdelse
Forgyldte og oxiderede smykker vil miste sin specifikke overflade med tiden og sølvet vil blive tydeligere og tydeligere – især på ringene , hvor sliddet er vedholdende . Den oxiderede overflade vil endda blive slidt indenfor uger og forgyldt indenfor måneder . Guldet på forgyldte smykker er 22 karat og ringene får et dobbelt lag. Det anbefales at man tager sine forgyldte smykker af ved håndvask, samt bad og fysisktræning, da dette kan påvirke hvor længe en forgyldning vil holde.

Presse
Hvis du er interesseret i høj opløsning fotografier af de varer og / eller tryk på fotografering til udgivelse sender vi gerne kopier. Send venligst en e-mail til mail@stinevesten.dk.

Persondatapolitik
Ingen personlige oplysninger, der registreres hos www.stinevesten.dk bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. For at du kan købe ved STINE VESTEN har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos STINEVESTEN og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Som registreret hos www.stinevesten.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Hvis du ønsker en kopi af ordrebekræftelse kan du få denne tilsendt. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i denne forbindelse rettes til www.stinevesten.dk via e-mail: mail@stinevesten.dk.

Copyright
Alle rettigheder er forbeholdt ©STINEVESTEN . Kopiering er forbudt.

Stay up to date